Feeds:
Inlägg
Kommentarer

Inlägg taggade ‘Kunddialog’

Sedan länge har frågan om att kunna ta betalt för redaktionellt innehåll på webben varit en brännhet fråga. Många mediebolag har försökt att hitta modeller för hur detta ska fungera. Information är mer och mer tillgängligt för oss konsumenter samtidigt vill vi också att allt ska vara gratis. I en debattartikel i SvD skriver Anna [...]

Läs hela inlägget »

 Vi på MarketDirection var ju med och genomförde en undersökning om produktidén Smite i Innovationspanelen som vi driver för KTH Innovation tidigare i år och skrev då även ett blogginlägg om det. Det inlägget drar fortfarande rätt mycket trafik till bloggen så det verkar finnas ett visst intresse därute för morgondagens stadsfordon.
Däremot tycker jag [...]

Läs hela inlägget »

 
I går morse var jag på Nalen och bevistade Hammer Hanborgs event Kommunikatören 2009 och fick mig till dels både kaffe och smörgås och resultatet av undersökningen Kommunikatören, som för femte året i rad rankade de bästa företagen ur ett kommunikationsperspektiv, framröstade av drygt 3000 kommunikatörer.
 
Eventet var nästan fullsatt, av säkert 75 % kvinnor [...]

Läs hela inlägget »

 

Klicka här så kommer du till resultatet från den senaste Marknadspanelsundersökningen om Kundtjänstens framtid.
Denna bloggpost är (liksom den om företagsbloggar) en sammanfattning av en Nyhetsdialog med vår egen panel Marknadspanelen. Marknadspanelen består av våra kunder och andra kontakter och vänner som främst jobbar med marknadsföring och kommunikation. 
En Nyhetsdialog omfattar en undersökning om ett aktuellt ämne [...]

Läs hela inlägget »

Igår var jag för första gången med på chefsnätverket Close marknadschefsgrupp där ämnet för dagen var hur du optimerar företagets digitala marknadsföring, något som så klart är högintressant för mig.
Det var ca 30 marknadschefer som deltog från en rad olika företag stora som små (Microsoft, KPA , BellaCom). Jag har deltagit i många olika [...]

Läs hela inlägget »

Jag läste en intressant artikel på Internetworld om sociala medier där Peter Parkes en ung guru från den engelska byrån ”we are social”, gav sina tips på hur företag bör kommunicera i sociala medier. Jag kan så klart inte låta bli att dra paralleller till kundpanelen som inte direkt kan sägas vara ett socialt media [...]

Läs hela inlägget »